質保體系 作為國家定點制造A級鍋爐、D1、D2級壓力容器的大型企業,我公司奉行“以質量求生存的理念,建立了嚴密的鍋爐和壓力容器質量保證管理體系,并將質量控制貫穿于設計、采購、生產、檢驗等全過程中,保證了產品的高質量,得到用戶的信任和好評。 設計控制:在產品設計過程中,嚴格依照國家有關的標準法規,采用CAD輔助設計有效保證了產品的設計質量。 我廠生產的DZL、DZW系列鍋爐均運用了各大高校的十幾項科研技術成果及我廠獨有的專利技術。因此,具有很高的技術含量,其主要技術特點和技術措施如下: (1)鍋筒內裝有回水引射裝置,提高上升管流速,防止過冷沸騰,防止上升管爆管,保證水循環安全可靠。 (2)鍋筒前后管板采用了拱形管板,使鍋筒由準剛性結構變為準彈性,提高柔性,減小管端焊縫熱應力,防止管板開裂,保證安全,延長使用壽命。 (3)煙火管采用高效傳熱螺紋煙管,強化傳熱,提高換熱效率。 (4)采用了低長后拱,使爐膛內形成一個有利于燃燒的動力場,從而擴大了煤種的適應性。 (5)爐膛內爐拱設計合理,改善了燃燒條件,增強了爐內降塵作用,降低了鍋爐的污染物排放。 (6)鍋爐風室密封性能好,調節靈活,布風合理,降低了空氣過量系數,提高了鍋爐熱效率。 材料控制:公司擁有材料力學性能試驗設備和化學分析儀器設備,對主要原材料進行檢控,保證了原材料的可靠質量。每臺鍋爐從 原材料進廠到產品竣工,均由河北省技術監督局鍋爐檢驗院進行質量 監督檢驗并頒發“監檢證書”。 檢驗控制:公司擁有無損檢測人員多名,檢測手段齊全,能進行X射線探傷、超聲波、表面檢測、力學性能試驗、化學分析等多項檢測,保證了材料、焊接過程檢測和質量控制。 工藝控制:規范產品零部件和總裝全過程的工藝行為,以保證零部件和產品質量的穩定和提高。 焊接控制:嚴格受壓元件的焊接控制,適時進行焊接工藝評定,對焊接焊縫進行外觀尺寸檢測與無損探傷及產品焊接試板性能試驗檢驗以保證焊接質量。公司持證焊工及合格項目,完全符合鍋爐、壓力容器制造的要求。 制造控制:我廠建立了完善可行并行之有效的鍋爐質量保證體系,從原材料進廠到產品入庫,嚴格執行三按(按標準、按圖紙、按工藝)與三檢(自檢、互檢、專檢)制,從嚴控制每個環節,每道工序的制造質量,做到不合格的工序不下轉,不合格的零部件不入庫,不合格的產品不出廠,確保了產品質量。 安裝控制:我廠有一支強有力的鍋爐安裝、維修隊伍,從安裝進點施工到竣工驗收,均有專職施工員、工程師、檢查員進行技術指導與質量把關,保證了安裝質量,使鍋爐在運行中更加安全,可靠、方便操作 售后服務及其他承諾事項 河北金梆子鍋爐有限公司一貫奉行以質量求生存,以效益求發展,大力實施名牌戰略,并推行創名牌、樹形象、重服務的重大舉措。我們將一如既往地堅持質量第一、信譽第一、用戶第一的原則為您提供優質的服務。 具體服務方法如下: 1、保修制。凡我公司供應的產品實行保修。鍋爐主機保修期12個月,輔機保修期為6個月。保修期內因產品質量問題出現故障,公司負責免費更換、維修。保修期內非產品質量問題造成的故障及保修期外出現的故障,我公司同樣負責維修、更換,只收取成本費用。 2、推行110服務制。本公司售出產品出現故障后,自接到用戶電話通知之時起,服務人員24小時內(省外48小時)到達用戶現場,并盡快排除故障。 3、實行工程項目產品質量負責人制度。對重點用戶和散裝鍋爐用戶,在合同簽訂后,從產品制造、入庫、發貨到安裝、試運行,進行定人負責,全過程服務,提高工程質量。 4、實行用戶定期訪問制度。對我公司用戶,產品使用前半年每月回訪一次。兩年內每季度回訪一次,為用戶排憂解難;并建立相應的用戶檔案,便于與用戶的信息溝通。 5、節假日值班制。節假日(包括春節)照常值班,讓優質服務體現在一年365天的每一天。 6、免費培訓制。免費為用戶培訓司爐運行管理人員,確保鍋爐正常運行。 7、一條龍服務制。為用戶實施一條龍服務:(1)免費為用戶進行鍋爐房設計咨詢的服務;(2)免費提供供用戶參考的鍋爐房平面布置圖;(3)除供貨、代辦運輸外,還可為用戶提供優質的安裝服務;(4)為用戶提供優惠的備品備件。 優質的鍋爐+到位的服務=用戶的滿意。 |